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Curso: Iniciación a la ISO 9001:2015- Ed2

1 marzo, 2017
9:00 am - 6:00 pm

Club Asturiano de Calidad. Parque Empresarial de Asipo. C/Secundino Roces Riera, nº 1, 2ª planta. Llanera

Experto:
Irene Cabanas. Consultora Senior

Curso: Iniciación a la ISO 9001:2015- Ed2

curso_iniciacion_iso-9001_1¿Quieres que tu equipo conozca los aspectos básicos de los sistemas de gestión de la calidad? Esta formación de iniciación en el mundo de la Gestión de la Calidad, dotará a los participantes de los conocimientos básicos necesarios para implantar un sistema de gestión de calidad en su organización o para colaborar activamente en ese proceso con el departamento de calidad.

DATOS GENERALES:

Duración total: 8 horas
Fechas: Miércoles, 1 de marzo de 2017
Horario: de 9:00h a 14:00h y de 15:00 a 18:00h
Formador: Irene Cabanas Cuervo. Consultora Senior.
Lugar: Club Asturiano de Calidad. Parque Empresarial de Asipo. C/Secundino Roces Riera, nº 1, 2ª planta. Llanera

CUOTA DE INSCRIPCIÓN:

  • Socios del Club Asturiano de Calidad: 90 € + IVA
  • No Socios del Club Asturiano de Calidad: 275 € + IVA

Una vez que su plaza haya sido confirmada por el Club, para considerar firme la reserva se debe abonar la cuota correspondiente mediante transferencia bancaria a la cuenta:IBAN ES81 0030 7165 1008 5005 9273. Una vez aceptada la plaza y realizado el ingreso no se devolverá el importe abonado en caso de no asistencia.

CONTENIDO:

Objetivos:

Dotar a los participantes los participantes de los conocimientos necesarios para implantar un sistema de gestión de calidad en su organización o para colaborar activamente en ese proceso con el departamento de calidad.

Al concluir la acción formativa, los participantes habrán adquirido lo conocimientos teórico-prácticos adecuados para:

  • Comprender los conceptos fundamentales de los sistemas de gestión de la calidad
  • Conocer e interpretar los requisitos de la Norma ISO 9001:2015
  • Llevar a cabo un proceso de adaptación o de implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad a la Norma ISO 9001:2015

Programa:

  • Introducción a la calidad:
    • Concepto de calidad
    • Normas ISO 9001: ISO 9001:2008 y transición a la ISO 9001:2015
    • El proceso de certificación y acreditación
  • Características principales y estructura de la Norma ISO 9001:2015.
  • El contexto de la organización:
    • Cómo analizar el contexto de la organización: fuentes de análisis internos y externos, identificación de debilidades, fortalezas, amenazas y oportunidades.
    • Cómo determinar las necesidades y expectativas de los grupos de interés
    • La gestión por procesos
  • El liderazgo y el compromiso
  • Planificación del Sistema de Gestión de la Calidad:
    • Cómo gestionar los riesgos y las oportunidades
    • Los objetivos de mejora
  • Gestión de los recursos
  • Planificación y control operacional
  • Evaluación del desempeño
    • ¿Cómo medir el rendimiento de los procesos?
    • La auditoría interna
    • El proceso de revisión por la Dirección
  • La mejora continua del Sistema de Gestión:
    • No conformidades, acciones correctivas y acciones preventivas. Definiciones y conceptos.
    • Fuentes de No Conformidad.
    • Análisis de causas de las no conformidades: definición de la Causa Raíz.

 

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