DATOS GENERALES:

Duración: 8h
Fechas: 12 de junio de 2018
Horario: De 09:00 a 14:00h y de 15:00 a 18:00
Formador: Vicente Gutiérrez. Grupo Bentas

 

CUOTA DE INSCRIPCIÓN:

Socio del Club de Calidad: 250 € + IVA

No socio del Club de Calidad: 400 € + IVA

Esta formación cumple los requisitos necesarios para poder ser bonificada a través de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE). El Club puede gestionar esta bonificación de forma gratuita, como servicio exclusivo sólo para sus socios. NOTA: bonificación parcial.

Una vez que su plaza haya sido confirmada por el Club, para considerar firme la reserva se debe abonar la cuota correspondiente mediante transferencia bancaria a la cuenta:IBAN ES81 0030 7165 1008 5005 9273, según la factura que recibirá previamente por email. Una vez aceptada la plaza y realizado el ingreso no se devolverá el importe abonado en caso de no asistencia.

DIRIGIDO A:

Responsables y técnicos de las áreas de Calidad y Recursos Humanos

OBEJTIVOS:

  • Vender, dentro de la propia empresa, las áreas de Recursos Humanos y Calidad.
  • Crear un listado completo de proyectos que aporta nuestra área al resto de la empresa (área de Recursos Humanos y Calidad).
  • Traducir las características de cada proyecto en beneficios para cada área de la empresa.
  • Diseñar un metodología eficaz para presentar los proyectos al resto de departamentos de manera persuasiva.
  • Conseguir que nuestros clientes internos perciban los beneficios de nuestros proyectos y por tanto el valor aportado.

CONTENIDOS:

  1. Diseño y creación de proyectos del área.
    • Objetivos de nuestra área.
    • Cómo lo voy a comunicar y a quién.
    • Lista completa de proyectos asociados a cada objetivo.
    • Quién es tu cliente y cuáles son sus motivos de compra. SABONE.
    • Describir tareas/características de cada proyecto.
  2. Creación de la matriz de ventajas y beneficios de cada proyecto para el resto de áreas de la empresa.
    • Listado de problemas que solucionan nuestros proyectos.
    • Beneficios y ventajas asociados a las características de cada proyecto.
    • Cómo comunicarlo. Canales y formatos.
    • Cómo involucrar. comunicar, pasos intermedios, aliados internos y posibles personas para delegar.
  3. Venta interna del proyecto. Elementos clave de una comunicación eficaz.
    • CONTACTO
    • SONDEO: Escucha -activa:empatía.
    • DEMOSTRACIÓN:Presentación persuasiva de nuestros proyectos.
    • CIERRE
  4. Incidencias, resolución de conflictos. Estilos de negociación.
  5. Caso práctico