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Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001:2015

20 noviembre, 2018
9:00 am - 2:00 pm

Club de Calidad. Parque Empresarial de Asipo. C/Secundino Roces Riera portal 1, 2º, oficina 3. CP 33428. Llanera. Asturias

Experto:
Ramiro Martis Flóres

Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001:2015

¿Quieres que tu equipo conozca los aspectos básicos de los sistemas de gestión de la calidad? Esta formación de iniciación en el mundo de la Gestión de la Calidad, dotará a los participantes de los conocimientos básicos sobre la ISO 9001:2015 para colaborar activamente con el departamento de calidad o como primer paso para liderar el Sistemas de Gestión.

DATOS GENERALES:

Duración total: 15 horas
Fechas: 20,27 de noviembre y 4 de diciembre de 2018
Horario: de 9:00h a 14:00h
Formador: Ramiro Martís Flórez.
Lugar: Club Asturiano de Calidad. Parque Empresarial de Asipo. C/Secundino Roces Riera, nº 1, 2ª planta. Llanera

CUOTA DE INSCRIPCIÓN:

curso_indicadores_31_10_2018_precios

Nota: 21% de IVA no incluido.

Esta formación cumple los requisitos necesarios para poder ser bonificada a través de la  Fundación Estatal para la Formación en el Empleo-FUNDAE.

Una vez que su plaza haya sido confirmada por el Club, para considerar firme la reserva se debe abonar la cuota correspondiente mediante transferencia bancaria a la cuenta:IBAN ES81 0030 7165 1008 5005 9273, según la factura que recibirá previamente por email. Una vez aceptada la plaza y realizado el ingreso no se devolverá el importe abonado en caso de no asistencia.

CONTENIDO:

Objetivos:

  • Dotar a los participantes de los conocimientos básicos sobre la ISO 9001:2015 para colaborar activamente en ese proceso con el departamento de calidad, o como primer paso para liderar el Sistemas de Gestión.
  • Familiarizarse con el vocabulario técnico utilizado en la gestión de la calidad.
  • Dar a conocer la estructura de alto nivel [High Level Structure HLS], común a las normas de Sistemas de Gestión.
  • Proponer metodologías que permitan enfocar los requisitos de la norma de referencia de una forma útil y sencilla.
  • Proporcionar ejemplos prácticos de implantación que permitan una mejor interpretación y entendimiento de los requisitos normativos.
  • Perfilar el proceso de implantación y conocer las dificultades que pueden surgir en una experiencia de este tipo.

Programa:

Introducción y vocabulario: 

  • Un poco de historia
  • Beneficios de un Sistema de Gestión de la Calidad
  • Breve introducción de la norma UNE-EN ISO 9000

Estructura HLS

  • Presentación de la estructura de alto nivel

Contexto de la organización

  • Contenido de la norma (apartados y subapartados)
  • ¿Qué es el contexto interno y externo?
  • Herramientas de identificación y análisis

Liderazgo

  • Contenido de la norma (apartados y subapartados)
  • ¿Qué es el liderazgo?
  • Enfoque práctico de los requisitos

Planificación

  • Contenido de la norma (apartados y subapartados)
  • ¿Qué entiende la norma por planificación?
  • Enfoque práctico del pensamiento basado en riesgos

Apoyo

  • Contenido de la norma (apartados y subapartados)
  • ¿Qué entiende la norma por apoyo?
  • Recursos humanos y materiales

Operación

  • Contenido de la norma (apartados y subapartados)
  • ¿Qué entiende la norma por operación?

Evaluación del desempeño

  • Contenido de la norma (apartados y subapartados)
  • ¿Qué entiende la norma por evaluación del desempeño?
  • Herramientas de seguimiento y medición (indicadores)

Mejora

  • Contenido de la norma (apartados y subapartados)
  • ¿Qué entiende la norma mejora?
  • Enfoque práctico de gestión de no conformidades

Implantación

  • Proceso de implantación. Retos y dificultades

 

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