CALIDAD EN LAS EMPRESAS DE SERVICIOS

Autor: Alfonso Fernández Hatre - Editorial: Instituto de fomento Regional
Edición: 1ª - Año: - ISBN:
Código: CC03/10 - Área: - Formato: Libro

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CALIDAD: MODELO ISO 9001, VERSIÓN 2000

Autor: Albert Badia Giménez - Editorial: Deusto
Edición: 1ª - Año: 2002 - ISBN: 84-234-1982-7
Código: CC42/03 - Área: - Formato: Libro

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CATALOGO DE ACREDITACION 2003/2004

Autor: ENTIDAD NACIONAL DE ACREDITACION - Editorial:
Edición: - Año: - ISBN:
Código: CC180/04 - Área: - Formato: Libro

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CIEN AÑOS DE PINTURA EN ASTURIAS

Autor: ANGEL ANTONIO RODRIGUEZ - Editorial: TREA
Edición: - Año: - ISBN:
Código: CC242/04 - Área: - Formato: Libro

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CITAS EMPRESARIALES

Autor: Silvia López Cabezas - Editorial: Esic Editorial
Edición: 1ª - Año: 2001 - ISBN: 84-7356-293-3
Código: CC123/03 - Área: - Formato: Libro

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COACHING. LA ÚLTIMA PALABRA EN DESARROLLO DE LIDERAZGO

Autor: Marshall Goldsmith, Laurence Lyons y Alissa Freas - Editorial: Pearson Educación
Edición: 1ª - Año: 2001 - ISBN: 970-26-0194-0
Código: CC119/03 - Área: - Formato: Libro

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CÓMO MEDIR LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

Autor: Bob E. Hayes - Editorial: Ediciones Gestión 2000
Edición: 3ª - Año: 2002 - ISBN: 84-8088-696-X
Código: CC38/03 - Área: - Formato: Libro

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COMO MEJORAR LA CALIDAD EN EL PEQUEÑO COMERCIO

Autor: AENOR - Editorial: Aenor
Edición: - Año: 2002 - ISBN: 84-8143-300-4
Código: CC221/04 - Área: - Formato: Libro

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CÓMO MEJORAR LA CALIDAD EN UN PEQUEÑO COMERCIO

Autor: Aenor - Editorial: Aenor
Edición: 1ª - Año: 2002 - ISBN: 84-8143-300-4
Código: CC128/03 - Área: - Formato: Libro

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CÓMO MEJORAR SU SERVICIO AL CLIENTE

Autor: John Leppard y Liz Molyneux - Editorial: Ediciones Gestión 2000
Edición: 1ª - Año: 2003 - ISBN: 84-8088-862-8
Código: CC46/03 - Área: - Formato: Libro

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COMO MOTIVAR

Autor: ROBERT HELLER - Editorial: GRIJALBO
Edición: 1ª - Año: 1998 - ISBN: 84-253-3303-2
Código: CC217/04 - Área: - Formato: Libro

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COMO MOTIVAR A LA GENTE

Autor: PATRICK FORSYTH - Editorial: NUEVOS EMPRENDEDORES
Edición: 1ª - Año: 2001 - ISBN: 84-7432-882-9
Código: CC216/04 - Área: - Formato: Libro

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COMPETENCIAS PARA LA I+D+I

Autor: Instituto Andaluz de Tecnología - Editorial: IAT
Edición: 1ª - Año: 2008 - ISBN:
Código: CC13/10 - Área: - Formato: Guía

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COMUNICACIÓN EFICAZ

Autor: Harvard Business Review - Editorial: Deusto
Edición: 1ª - Año: 2000 - ISBN: 84-234-1705-0
Código: CC45/03 - Área: - Formato: Libro

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CONSUMO RESPONSABLE Y DESARROLLO SOSTENIBLE ¿Qué OPINAN LOS ESPAÑOLES?

Autor: Miguel Angel Rodríguez. - Editorial: Club de Excelencia en Sostenibilidad
Edición: - Año: 2008 - ISBN:
Código: CC269/04 - Área: - Formato: Libro

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CONTRATE A LOS Nº 1

Autor: Kevin C. Klinvex, Matthew S. O'Connell y Christopher P. Klinvex - Editorial: Mc Graw Hill
Edición: 1ª - Año: 2002 - ISBN: 84-481-3368-4
Código: CC91/03 - Área: - Formato: Libro

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CONVIERTA PROBLEMAS EN SOLUCIONES INTELIGENTES

Autor: Ian Mitroff - Editorial: Editorial Amat
Edición: 1ª - Año: 2000 - ISBN: 84-8088-444-4
Código: CC40/03 - Área: - Formato: Libro

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CORONEL TAPIOCA, LA AVENTURA DE ARRIESGAR

Autor: Fernando Bello - Editorial: Pirámide
Edición: 1ª - Año: 2001 - ISBN: 84-368-1599-8
Código: CC16/03 - Área: - Formato: Libro

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CRM PARA DIRECTIVOS

Autor: Kristin Anderson y Carol Kerr - Editorial: Mc Graw Hill
Edición: 1ª - Año: 2003 - ISBN: 84-481-3915-1
Código: CC87/03 - Área: - Formato: Libro

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CUESTIONARIO DE AUTOEVALUACIÓN

Autor: Club Excelencia en Gestión - Editorial: Club Excelencia en Gestión
Edición: - Año: - ISBN: 90-5236-102-9
Código: CC247/04 - Área: - Formato: Modelo EFQM / Normas

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