FORMACIÓN VIRTUAL
HERRAMIENTAS BÁSICAS DE CALIDAD
Modelos y Sistemas de Gestión
PONENTES
CUOTA DE INSCRIPCIÓN
114 € + IVA para socios
275 € + IVA para no socios
OBJETIVOS
PROGRAMA
- ¿Qué es la mejora continua o “WCM”?
- ¿Qué es un problema?
- Partes de un problema
- Tipos y clasificación de los problemas
- Los problemas en el ámbito industrial : la calidad total
- La causa raíz de los problemas
- Tipos de herramientas para la resolución de problemas de calidad
- 5W + H
- Hojas de control o de verificación: checklist
- Lluvia de ideas o brainstorming
- Diagrama causa efecto o Ishikawa
- Quick kaizen
- 5 por qués
- Pareto
- Histogramas
- Diagrama de flujo
- Gráficos de control
- Diagramas de dispersión
- Juego y Conclusiones