GRUPO DE TRABAJO CIOS
Importancia y claves del BCP
Modelos y Sistemas de Gestión
4 octubre, 2022
12:00 – 15:00
Duración
3 horas
(Avenida de Lugo 112, CP = 33401, Avilés, Asturias)
PONENTES
- David Pérez Rodríguez, IT Manager de Saint Gobain
- Laura Toral Miguelez, Responsable de Mejora Continua de Saint Gobain
CONCLUSIONES DE LA REUNIÓN
Tras una sesión de intercambio realizada por nuestro Grupo de Trabajo de CIOS en marzo en torno a problemas de ciberseguridad, surgió la oportunidad de conocer el Plan de Contingencia BCP o Business Continuity Plan de Saint Gobain, organización que ha hecho de anfitriona en esta nueva reunión del Grupo, organizada con la colaboración de CIONET y con el patrocinio de ARSYS.
Acompañados por Laura Toral, Responsable de Mejora Continua, David Pérez, IT Manager y por José Antonio Pérez, Responsable IT Industrial, conocimos algunos aspectos clave que han tenido en cuenta en Saint Gobain a la hora de implantar y mejorar su BCP. Cabe destacar la importancia de conocer todos los procesos de la organización, una visión transversal necesaria para poder liderar un proyecto de esta envergadura, liderazgo que, en su caso, ha recaído en el departamento de Mejora Continua.
Definir y priorizar todas las actividades vitales sin las cuales no podrías garantizar el servicio al cliente para, posteriormente, conocer todos los escenarios posibles en caso de fallo, es la base para definir cómo actuar en cada momento y con qué recursos. Documentarlo, definir personas responsables, departamentos implicados, establecer los nuevos canales de comunicación, conocer el grado de dependencia de los procesos industriales con los sistemas informáticos, son aspectos también a tener muy en cuenta. Nuevamente se destacó la importancia de definir un comité de crisis, identificando qué personas serán las responsables de la comunicación interna y externa. Durante la sesión, se destacó la importancia de definir cómo trabajar fuera de línea (en caso, por ejemplo de ciberataque), sin embargo, es importante no olvidarse de definir cómo volver a trabajar en situación normal (para evitar descuadres, pérdidas de información, ineficiencias, etc.)
Tras finalizar la reunión, los asistentes pudieron conocer las instalaciones de la fábrica, en concreto, la línea de producción de vidrio flotado y continuar el intercambio durante el almuerzo.
AGENDA
| 12:00 | Bienvenida |
| 12:10 | Preguntas clave y aprendizajes para la construcción y testeo del BCP. Experiencia de Saint Gobain |
| 13:10 | Visita a la línea de producción de vidrio flotado de Saint Gobain |
| 14:00 a 15:00 | Comida y Networking |
Sobre los Grupos de Trabajo del Club
Son la herramienta principal mediante la cual los socios del Club comparten sus retos, intercambian experiencias, aprenden entre sí o diseñan soluciones colaborativas. Además, toda la información compartida en los grupos de trabajo reúne las preocupaciones y retos de los responsables de distintas funciones de la empresa, contribuyendo a generar una información muy útil para el adecuado diseño de actividades y proyectos del Club de Calidad. Puedes ver más información sobre nuestros grupos de trabajo en el siguiente enlace.
NORMAS DE LOS GRUPOS DE TRABAJO
El objetivo de los grupos de trabajo es el intercambio de ideas retos y experiencias entre socios del Club de Calidad
Queda expresamente prohibida toda acción comercial y la presentación de productos o servicios por parte de los asistentes.
Las personas que participen en los grupos de trabajo deben ostentar la responsabilidad funcional específica del grupo de trabajo o una responsabilidad superior que integre esa función.
Toda información compartida en los grupos de trabajo es confidencial, salvo que expresamente se acuerde lo contrario. Por tanto, los participantes no podrán divulgar a terceros información obtenida en el marco de su participación en estas actividades, especialmente aquella que pueda ser sensible u ofender o causar algún perjuicio a cualquiera de los participantes y sus organizaciones. El Club queda eximido de cualquier responsabilidad en caso de no cumplimiento.
Se restringirá la participación del empresas proveedoras de servicios en el ámbito del Grupo de Trabajo
Algunos grupos de trabajo pueden establecer asimismo otros requisitos para garantizar la eficiencia de las reuniones, como puede ser la restricción a la participación de ciertos sectores.
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