Mar Mellado ha impartido, el pasado mes de enero, varias sesiones sobre inteligencia emocional y gestión del estrés y del tiempo en el marco del I Programa de Coaching Estratégico del Club Asturiano de Calidad, Formastur e Ideo&KeyExecutive. Es Máster en Coaching personal y ejecutivo por la Universidad Camilo José Cela (UCJC) y experta en inteligencia emocional y PNL, programación Neurolinguística.
C.A.C. ¿Qué aporta un coach certificado a una empresa?
M.M. Aporta de una manera objetiva, (puesto que es ajeno a la empresa) clarificar y establecer nuevos objetivos, así como definir la manera de conseguirlos y detectar las posibles desviaciones para la obtención de los mismos. Se centra en el proceso que va entre evaluar la situación actual y la situación señalada como objetivo.
C.A.C. ¿Por qué es importante la inteligencia emocional para un directivo?
M.M. La inteligencia emocional es la capacidad de reconocer nuestras emociones y la de los demás y gestionarlas de forma beneficiosa.
Inter (interior) legere (leer), e-motion (energía en movimiento). Consiste en saber identificar lo que nos mueve a una determinada acción. Las emociones, además de ser contagiosas, son las responsables de nuestra toma de decisiones.
Esta capacidad de sintonizar con nuestros sentimientos y los de los demás, se puede aprender y cultivar, a través del desarrollo de la inteligencia emocional.
Uno de los ingredientes cruciales en el liderazgo, consiste en saber crear competencias emocionales para favorecer un clima laboral adecuado, con el objetivo de optimizar los resultados de un equipo de trabajo.
De modo, que un directivo con un alto grado de desarrollo en inteligencia emocional, será capaz con mucha más facilidad, de hacer que su equipo se implique de una manera más natural y efectiva, en la consecución de un objetivo común.
“La inteligencia emocional puede proteger la salud y fomentar el crecimiento de las organizaciones. Si una empresa tiene las aptitudes que broten del conocimiento de uno mismo, la autoregulación, motivación y empatía, habilidad de liderazgo y comunicación abierta, es probable que sea más adaptable a lo que el futuro traiga” – Goleman.
C.A.C. En las circunstancias actuales ¿Cuáles serán los principales retos de gestión de las organizaciones?
M.M. Afortunadamente, en las organizaciones va calando la toma de conciencia de asumir nuevos retos de gestión que beneficien, en definitiva, la cuenta de resultados. Estos nuevos retos, comienzan por cambiar la gestión de los recursos humanos, como clave para una ventaja competitiva.
La gestión por competencias tiene un efecto decisivo sobre el modo de gestionar la estructura profesional, es una condición necesaria para la supervivencia de la organización a medio y largo plazo.
Uno de los índices a medir, para estudiar la viabilidad de una organización, es observar los estados de ánimo más frecuentes entre sus componentes.
De modo que, una organización que se sensibilice en el modo en el que se encuentra su equipo y se vuelque en crear un clima emocional favorable para el desempeño de su actividad, tendrá sin duda, una garantía superior de supervivencia a largo plazo.
