DATOS GENERALES:
Duración: 16 horas
Horario: de 9:00 a 14:00 h y de 15:00 h a 18:00 h
Formador: José Luis Romero, Assessor Manager de LRQA
Plazas limitadas: La celebración del curso está supeditada a la inscripción de un número mínimo de alumnos.
Plazo límite de inscripción: hasta el 4 de septiembre de 2015
CUOTA DE INSCRIPCIÓN:
- Socio del Club Asturiano de Calidad: 416 € + IVA
- No socio del Club Asturiano de Calidad: 624 € + IVA
Para considerar firme la reserva se debe abonar la cuota correspondiente mediante transferencia bancaria una vez que su plaza se haya confirmado por el Club a la cuenta: ES69 0081 5072 4800 0111 8018. Una vez aceptada la plaza y realizado el ingreso no se devolverá el importe abonado en caso de no asistencia.
DIRIGIDO A:
Directores, técnicos y profesionales del sector o que trabajen para el sector de la automoción.
OBJETIVOS:
En este curso los alumnos aprenderán:
- Cómo contribuyen las auditorías internas a que su sistema de gestión sea efectivo.
- El Uso de los procesos, incluidos los Procesos Orientados a Cliente.
- Planificar, realizar, y redactar las auditorías internas de acuerdo con los requisitos de la industria de automoción: Como verificar las actuales prácticas de acuerdo a los requisitos definidos, incluyendo los requisitos específicos de cliente.
- Usar las herramientas asociadas que apoyen los requisitos de la norma ISO/TS 16949.
- Auditar la conformidad puede mejorar la estabilidad y robustez del sistema de gestión.
- Reunir evidencias objetivas a través de la observación, entrevistas y muestreo.
- Escribir hallazgos de forma exacta de acuerdo con los requisitos de ISO/TS 16949.
- Cuál es la acción correctiva y quien es el responsable. Como realizar seguimiento y verificación de la eficacia de la acción correctiva.
CONTENIDOS:
Propósito y Beneficios de las Auditorías Internas
- Beneficios de las auditorías internas
- Diferentes tipos de auditorías requeridas por ISO/TS 16969
- Competencia del auditor.
Requisitos clave de ISO/TS 16949
- Ámbito, meta, estructura y aplicación de la norma
- Enfoque del proceso de automoción, procesos orientados al cliente
- Requisitos clave
- Planificación avanzada de la calidad
Herramientas Principales
- Herramientas principales a las que hace referencia la norma
- Cuándo se deben utilizar
Planificación de la Auditoria
- Preparar la documentación de la auditoria
- Técnicas de auditoria
Práctica de la Auditoria
- Preparar las técnicas de auditoría a partir de un escenario determinado
Informe y Seguimiento
- Redactar el informe de auditoría con la información obtenida.
Ejercicios prácticos