La Buena Práctica de FUENSANTA»EXPANSIÓN DE LA CULTURA DE LA COMPAÑÍA A TRAVÉS DEL DESARROLLO DE TALENTO DE LAS PERSONAS. ALINEACIÓN DE PERSONAS Y EMPRESA MEDIANTE ESTRATEGIAS WIN-WIN» ha resultado finalista del Premio CEX Carlos Canales 2022 que este año estaba enfocado al Talento: Identificación, gestión y desarrollo.
Objetivos de la buena práctica
La principal apuesta de FUENSANTA es mantenerse como marca líder en el mercado regional, crecer anualmente y de manera progresiva en el mercado nacional e internacional y ser reconocida como una empresa saludable que aporta bienestar y apuesta por la conservación del medio ambiente y la vida. Teniendo eso en mente, la empresa es consciente de que la clave para el logro de sus objetivos reposa, sobre todo, en las políticas de RRHH.
Coincidiendo con el 175º aniversario de la empresa, uno de los objetivos estratégicos del año 2021 fue la alineación de las personas a la visión y a la estrategia de la compañía. Ya en el año 2020 habían comenzado a acometer acciones dirigidas a esta finalidad; como la implementación de itinerarios formativos en materia de Competencias y Habilidades Directivas para mandos intermedios y personal operario e implantando procesos de Coaching para la mejora del Liderazgo y de la Comunicación de personal directivo.
El compromiso para el año 2021 se tradujo, por tanto, en asentar en la compañía y consolidar un Plan de RRHH integrado, a su vez, en un Sistema de Evaluación del Desempeño que permitiese conocer a fondo a todas las personas de la compañía, sus intereses, sus potencialidades, las tareas que realiza, las relaciones que mantiene, las expectativas, etc.
Del anterior objetivo derivan otros, como la elaboración de fichas de perfil de todos los puestos de la compañía, la reflexión de un nuevo organigrama, la detección de puestos clave y la implantación de planes de carrera que acompañen a las personas en la consecución de sus logros profesionales y personales; todo ello en beneficio del desarrollo del talento.
Implantación de la Buena Práctica
Esta implantación se plantea comenzando con las personas que integran el Equipo Directivo para, anualmente, ir progresando en el resto de líneas del organigrama y, en 2024, tenerlo instaurado para el 100% de la plantilla.
Tras la comunicación y el acuerdo con el equipo de dirección se puso en marcha este sistema para conocer mejor a las personas y medir su rendimiento en base a unos objetivos previamente establecidos entre ambas partes, todo ello con la finalidad de encontrar las buenas prácticas, partiendo de la voluntad de las personas implicadas y buscando la mejora continua ligada a la motivación que supone el reconocimiento de la misma (fidelización).
Es decir, las personas se comprometen a realizar este esfuerzo de alineación a la compañía teniendo las herramientas necesarias (internas y/o externas) y a cambio de un refuerzo (bonus, mejora social, mejora horaria, estabilidad laboral, promoción, etc).
Se llevaron a cabo a lo largo del año 3 reuniones conjuntas y 7 personales e individuales de 1.5h-2h de duración por persona, la primera de ellas para establecer acuerdos de objetivos o aspectos a “evaluar”, tanto a nivel personal como profesional, y el resto de seguimiento de dichos acuerdos, cambios, etc.
Otro de los objetivos importantes del año ha ido encaminado al asentamiento de la plantilla, a la identificación del talento crítico, disponer en la empresa de las personas adecuadas y necesarias.
Por último y con el objetivo de seguir dándole continuidad a un objetivo que está presente en la compañía desde el año 2015, se reforzó el Plan Formativo Anual a través de la creación de una Comisión de Talento que ha permitido planificar las acciones de capacitación en base a una detección de necesidades pedagógicas triangulada con las expectativas y motivaciones de las personas afectadas.
Resultados e Impacto
- Aumento de ventas
- Aumento de clientes
- Ahorro de costes de fabricación, mejora de rendimientos en todos los departamentos
- Creación de nuevos productos.
- Posicionamiento de la marca en Asturias y España
