Continuamos con la actividad de nuestro . Un foro de debate en el que participan más de ochenta Responsables de RRHH de organizaciones socias del Club.

El Grupo de Trabajo de Responsables de Recursos Humanos con la colaboración de LABORAL KUTXA, en el que participan más de ochenta Responsables de RRHH, ha continuado con su actividad en 2022 con este desayuno de trabajo en el hemos debatido sobre «Comunicación Interna», con la colaboración invitada de Marcela Costa, HR Lead de España y Portugal en Axalta Coating Systems así como con las aportaciones y el intercambio del resto miembros participantes (ADECCO, Alysis, Carrocerias Ferqui, Cartonajes Vir, Dupont Asturias, Eviosys, Cafés Oquendo, Fundación Idonial, Esnova, Seresco, KLK Electromateriales, SEM, Total Energies y Vaciero).

Los procesos de comunicación interna suponen un reto diario para los departamentos de Recursos Humanos de las empresas. En empresas globales el objetivo, y al mismo tiempo desafío, es mantener la comunicación de manera local.

En otra tipología de empresas como por ejemplo las que cuentan con más operarios de fábrica que personal de oficinas, se torna muy complicada la comunicación interna. La mayoría de las herramientas utilizadas para la comunicación de la empresa son a través de boletines digitales, correos electrónicos, equipos de Teams o sitios en SharePoint o intranet. Si un empleado, en su jornada laboral no tiene acceso a internet, ya que dentro de sus funciones no es necesario, es muy complicado que se mantengan al día de comunicaciones, novedades o anuncios de interés que la dirección o el departamento de recursos humanos les quiere hacer llegar.

Entre muchas otras soluciones e ideas que surgieron en la reunión, cabe destacar la designación de managers o líderes de equipo, que sean los encargados de reunirse con la gerencia, dirección o departamento de recursos humanos, y sean los transmisores de la comunicación tanto hacia los empleados finales como viceversa, del empleado a dirección. Los líderes deben ser personas que estén comprometidas con la empresa y con mejorar el entorno de trabajo. Además, una vez designados, siempre se debe formar a los líderes o jefes de equipo tanto en habilidades directivas como en comunicación

El pasado 23 de marzo de 2022, nuestro Grupo de Trabajo de Responsables de Recursos Humanos, organizado con la colaboración y patrocinio de Laboral Kutxa, estableció una hoja de ruta para trabajar a lo largo de 2022. Uno de los temas que más inquietudes suscitó es el que abordaremos en esta reunión: «Comunicación Interna», sesión en la que pondremos en común las diferentes estrategias que están adoptando los miembros para abordar esta cuestión.

Participar en nuestros Grupos de Trabajo es gratuito y exclusivo para socios del Club de Calidad. Si tu organización es socia del Club, eres Responsable de Recursos Humanos u ostentas un cargo superior que aglutina dichas responsabilidades puedes formar parte de este Grupo de Trabajo:

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