Sostenibilidad y Responsabilidad Social

Área temática

Toda organización existe en un entorno, compuesto por los distintos grupos de interés con los que se relaciona y por el ecosistema en el que opera. Si este entorno es pobre, o está poco conectado o no es sostenible, puede suponer un freno para el desarrollo de la organización. Por el contrario, un entono adecuado podrá ser una palanca para el desarrollo de cualquier organización. En este contexto, es responsabilidad social todo aquello que la organización hace, dentro de su estrategia, para mejorar su impacto en ese entorno, con el objetivo último de mejorar sus propios resultados –no sólo económicos-. Por tanto, desde nuestra visión, sólo es responsabilidad social aquella iniciativa que cumple con estas cuatro condiciones:

• Sirve a la estrategia y se alinea con ella. No es una acción puntual.
• Impacta de forma positiva y medible en grupos de interés.
• Atañe a la forma de gestionar: está más relacionada con la forma en que se generan ingresos que con el gasto.
• Sirve para mejorar los resultados de la organización. No solo económicos; también, por ejemplo, puede permitir acceder a mejor talento, reducir rotación o absentismo, ser más productiva o innovadora gracias a mejores relaciones con clientes o proveedores, ser más eficiente por un mejor desempeño medioambiental, etc.

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