PONENTES
Enrique Sacanell
CUOTA DE INSCRIPCIÓN
420 € + IVA para socios
580 € + IVA para no socios
¿Cómo tener buenos resultados cuando no tenemos habilidades para decir a los demás lo que necesitamos de ellos? ¿Cómo mejorar el desempeño cuando no sabemos decir con efectividad lo que creemos que ha de cambiarse? ¿Cómo generar compromiso en las personas si no sabemos desarrollar conversaciones que generen confianza?
OBJETIVOS
El objetivo general de la formación es conocer las claves que intervienen en las conversaciones para la mejora del desempeño y entrenar las habilidades para afrontarlas con éxito. Más en concreto esta formación te ayudará a:
- Identificar los elementos clave en el desempeño de las personas y el papel de las conversaciones en ellos.
- Identificar los tipos de conversación necesarias para la gestión del desempeño.
- Analizar las conversaciones para pedir y fijar expectativas, así como su impacto en el desempeño.
- Comprender la importancia del feedback, sus tipos, características y claves para darlo adecuadamente.
- Conocer un modelo de estilos de relación de las personas y su influencia en las conversaciones sobre el desempeño.
- Cómo estructurar conversaciones de evaluación del desempeño.
- Desarrollar habilidades para mantener conversaciones efectivas con las personas del equipo.
- 8. Practicar las habilidades para el manejo de las conversaciones de petición, fijación de expectativas, feedback y evaluación del desempeño.
CONTENIDOS
- Presentación: las conversaciones en la empresa.
- Factores que influyen en el desempeño.
- Conversaciones para pedir y conversaciones para fijar expectativas.
- Feedback: tipos y características. La importancia del feedback de apoyo.
- Claves para dar feedback de reorientación.
- Cómo preparar una conversación de feedback.
- Los primeros pasos de una conversación de feedback.
- Cadena de conversaciones de feedback y conversaciones de límites.
- Características y pautas para conversaciones enmarcadas en la evaluación del desempeño.
- Conclusiones.
FORMADOR: Enrique Sacanell
Experiencia
Consultor, formador y coach sistémico, experto en procesos de cambio, desarrollo del liderazgo y de equipos de alto rendimiento. Ha sido responsable de equipos y directivo. En su etapa como profesional autónomo ha trabajado con empresas, cooperativas y administraciones públicas. Ha ejercido como coach desde 2001. Ha impartido cursos de formación en diversas Universidad e instituciones, así como conferencias en múltiples encuentros profesionales. Es autor de “¿Cómo se lo digo? El arte de las Conversaciones difíciles” y “Conversaciones que transforman equipos. Ideas y herramientas para mejorar tu equipo”. Ambos publicados por la editorial Libros de Cabecera.
Competencias
Certificado como Coach por Newfield Consulting y la Universidad de Monterrey (México). Experto en coaching en entornos políticos por la Escuela Europea de Coaching. Diploma en constelaciones organizacionales y coaching sistémico certificado por Infosyon. Practitioner en Programación Neuro-Lingüistica. Experto en análisis grupal por The Institute of Group Analysis of London. Acreditado en la metodología Belbin de Roles de Equipo. Evaluador senior de la Fundación Vasca para la Excelencia (EUSKALIT). Certificado en el Modelo de estilos de relación BRIDGE y en el Modelo Shikkona de desarrollo de equipos por el Instituto de Comunicación.
FORMA DE PAGO
Esta formación cumple los requisitos necesarios para poder ser bonificada a través de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo-FUNDAE. El Club puede realizar las gestiones de los inscritos que así lo soliciten.
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